Informativa sulla privacy
Dichiarazione sulla privacy di Edwards Lifesciences
(Rivisto il 14 luglio 2021)
Edwards Lifesciences Corporation, Edwards Lifesciences LLC e le loro società affiliate (collettivamente “Edwards Lifesciences”, “nostro” o “noi”) riconoscono l’importanza della privacy online e si impegnano a proteggere la privacy e le scelte di riservatezza dei nostri visitatori online e di altre persone di cui riceviamo informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e pratiche in materia di raccolta, utilizzo e archiviazione delle informazioni su “www.edwards.com” o su qualsiasi sito web di nostra proprietà, gestito o controllato (“Siti”), e si applica anche alle Informazioni personali che otteniamo ed elaboriamo al di fuori dei Siti (ad esempio, informazioni personali sui nostri clienti, utenti finali, venditori o fornitori di servizi nel corso dell’attività commerciale).
Si prega di notare che i nostri siti web potrebbero offrire collegamenti ad altri siti web che sono di proprietà o controllati da terzi. La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai Siti di Edwards Lifesciences. Non controlliamo né approviamo il contenuto dei siti di terzi e non possiamo accettare la responsabilità per le pratiche sulla privacy di qualsiasi sito web non controllato da noi. Sarete avvisati quando un link vi porta a un sito che non è di proprietà o controllato da Edwards Lifesciences, e vi invitiamo a esaminare le politiche sulla privacy di qualsiasi sito di terzi.
Clicca su uno dei link qui sotto per visitare l’area specifica di questa Dichiarazione sulla Privacy, o continua a scorrere verso il basso per leggere questa Dichiarazione sulla Privacy nella sua interezza.
Informazioni che raccogliamo sui nostri siti
Informazioni forniteci al di fuori dei siti
Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo
Divulgazione di informazioni a terzi
Le vostre scelte sulla privacy
Diritti sulla privacy dei dati – residenti in California
Privacy dei bambini
Il nostro impegno per la sicurezza e la protezione dei dati
Se ha dei dubbi sulle sue informazioni personali
Modifiche alla nostra dichiarazione sulla privacy
Informazioni che raccogliamo sui nostri siti
Abbiamo progettato i nostri Siti in modo che i visitatori possano navigare e visualizzare il contenuto del Sito senza fornirci alcuna informazione personale, a parte l’indirizzo IP. Questa sezione descrive le informazioni che i visitatori potrebbero scegliere di fornire, così come le nostre pratiche per la raccolta e l’uso automatico dell’indirizzo IP e di altre informazioni non personali e la navigazione di un visitatore attraverso i Siti.
Consenso al trattamento negli Stati Uniti e altrove
Edwards Lifesciences è un gruppo globale di aziende con sede a Irvine, California, Stati Uniti. Molte delle nostre funzioni informatiche e di altro tipo sono amministrate centralmente da Edwards Lifesciences LLC negli Stati Uniti, e le vostre informazioni possono essere trasmesse in un paese diverso da quello di residenza per l’elaborazione o l’archiviazione, e possono anche essere comunicate a terzi assunti da noi per fornire servizi come l’hosting del sito web, la gestione del database o l’analisi. L’utilizzo dei Siti da parte dell’utente implica il consenso a questi trasferimenti. Dove si applica il GDPR / UK GDPR, i tuoi dati personali saranno trasferiti e trattati in conformità con le clausole contrattuali standard della Commissione europea (ai sensi della decisione della Commissione europea (CID (UE) 2021/914).
Inoltre, abbiamo adottato misure per garantire che le vostre informazioni personali rimangano protette secondo gli standard descritti in questa politica, ovunque vengano elaborate. Per quanto riguarda i trasferimenti interaziendali, abbiamo stipulato accordi interaziendali che implementano le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea (conformemente alla decisione della Commissione Europea (CID (EU) 2021/914). Per quanto riguarda i trasferimenti a terzi, assicuriamo la conformità ai requisiti relativi ai trasferimenti transfrontalieri attraverso le clausole contrattuali standard e attraverso il consenso, ove applicabile. Vi preghiamo di inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy@edwards.com se desiderate vedere una copia delle Clausole Contrattuali Standard.
Informazioni fornite da voi
Attraverso l’utilizzo dei Siti, potete scegliere di fornirci informazioni personali che identificano voi o i vostri familiari. Le informazioni personali comprendono il nome di una persona, l’indirizzo postale o di posta elettronica, il numero di telefono, informazioni sulla vostra salute o condizione medica, o qualsiasi altra informazione che consenta a Edwards Lifesciences di identificarvi o contattarvi. Ad esempio, un paziente che ha ricevuto uno dei prodotti di Edwards Lifesciences può scegliere di condividere la sua esperienza con noi. Una persona in cerca di lavoro può scegliere di fare domanda di lavoro online o richiedere ulteriori informazioni sulle opportunità di lavoro. Un operatore sanitario potrebbe chiederci di inviare informazioni su uno o più dei nostri prodotti o di riferire informazioni su un paziente specifico. Un’organizzazione caritatevole potrebbe richiedere una donazione.
Inoltre, alcuni aspetti dei nostri Siti possono essere limitati all’uso solo da parte di professionisti sanitari autorizzati, e l’accesso a quelle parti dei Siti può richiedere informazioni personali per facilitare la registrazione e la verifica.
In questi casi, al fine di soddisfare la tua richiesta, potremmo chiederti informazioni personali come il tuo nome, indirizzo postale o email, numero di telefono e forse un numero di licenza medica o altre informazioni per verificare l’idoneità a visualizzare alcuni contenuti riservati o per permetterti di registrarti a un evento. In circostanze limitate, come nel caso di un evento avverso con uno dei nostri prodotti, potremmo anche essere obbligati ad ottenere informazioni personali sulle vostre condizioni mediche per consentire la segnalazione alle agenzie governative di regolamentazione. Gli operatori sanitari devono assicurarsi di aver ottenuto il consenso del loro paziente (ove richiesto) prima di inviare informazioni personali o mediche sui loro pazienti.
Informazioni che raccogliamo automaticamente
Al fine di migliorare l’esperienza online, raccogliamo abitualmente l’indirizzo IP e alcune informazioni non personali sui nostri visitatori e sul loro utilizzo dei nostri Siti. Per esempio, registriamo l’indirizzo IP di ogni computer/dispositivo che accede ai nostri Siti. Questo indirizzo IP di per sé non ti identifica personalmente, ma ci permette di mantenere la comunicazione con il tuo computer/dispositivo durante la tua visita. Ci permette anche di identificare il paese da cui stai visitando, in modo da poterti indirizzare automaticamente al contenuto appropriato per il tuo paese.
paese.
Utilizziamo anche i “cookie”, che sono piccoli file di testo che vengono collocati sul vostro computer/dispositivo. I cookie ci permettono di identificare la vostra navigazione sui Siti e qualsiasi pagina o informazione specifica che visitate. I cookie ci permettono anche di identificare il vostro computer/dispositivo alla prossima visita, in modo da potervi portare a informazioni sui Siti che potrebbero essere di particolare interesse. Per gli aspetti dei Siti che richiedono la registrazione, i cookie ci permettono di ricordare le vostre informazioni di accesso. Inoltre, assumiamo terze parti per fornire servizi per noi, e queste terze parti possono anche mettere i cookie sul vostro computer. Potreste ricevere pubblicità sulla base delle informazioni relative al vostro accesso e utilizzo dei Siti e di altri siti web o servizi online su uno qualsiasi dei vostri dispositivi, così come sulle informazioni ricevute da terzi. I nostri partner della rete pubblicitaria collocano o riconoscono un cookie unico sul vostro browser, anche utilizzando i pixel. Utilizzano anche queste tecnologie, insieme alle informazioni che raccolgono sul vostro uso online, per riconoscervi attraverso i dispositivi che utilizzate, come un telefono cellulare e un computer portatile.
Il vostro browser web vi permette di disabilitare questi “cookie”, anche se dovete essere consapevoli che alcuni aspetti dei Siti potrebbero non funzionare in modo efficiente senza i cookie. Laddove richiesto dalla legge, Edwards indica l’utilizzo dei cookie attraverso un banner ben visibile sul nostro Sito. I cookie possono essere rimossi esplicitamente utilizzando la funzionalità integrata nella maggior parte dei browser web e potete rifiutare di accettare i cookie attivando questa impostazione sul vostro browser. Potete anche impostare il vostro browser web in modo che vi notifichi le richieste di inserimento dei cookie, che vi chieda il permesso di accettarli o che li rifiuti completamente.
Possiamo anche inserire annunci pubblicitari sui siti web di terze parti. Queste terze parti possono tracciare le informazioni sull’uso del sito web, così come le informazioni sui “click through” da una pubblicità ai nostri Siti. Questo ci aiuta a capire l’efficacia della nostra pubblicità. Queste informazioni non sono personalmente identificabili.
Informazioni forniteci al di fuori dei siti
Riconosciamo che potremmo ricevere informazioni personali in modi diversi dai nostri siti web. Raccogliamo informazioni sui nostri clienti e potenziali clienti allo scopo di fornire i nostri prodotti e servizi – come informazioni di contatto, informazioni finanziarie/fatturazione e qualsiasi altra informazione che ci viene fornita nel corso dell’attività. Per esempio, molti medici ci notificano quando una specifica valvola è stata impiantata, in modo che possiamo mantenere un database del paziente che ha ricevuto una valvola con un numero di serie specifico. I medici ci notificano anche i reclami o gli eventi avversi con i nostri prodotti e possono inavvertitamente includere informazioni sulla salute del paziente. I candidati al lavoro possono presentare domande cartacee. Conserviamo le registrazioni degli acquisti effettuati dai nostri clienti medici e la loro partecipazione a eventi educativi e di altro tipo da noi organizzati.
Raccogliamo anche informazioni dai nostri venditori, fornitori, consulenti, consulenti professionali e altre terze parti ai fini della gestione e del funzionamento della nostra attività. Per esempio, raccogliamo informazioni di contatto, informazioni finanziarie e altre informazioni necessarie per coinvolgere i nostri fornitori e altri partner commerciali e per valutare le loro prestazioni.
Le informazioni personali ricevono la stessa protezione da parte nostra, sia che le riceviamo attraverso un sito web o con altri mezzi. Le descrizioni che seguono si applicano alle informazioni personali raccolte o ricevute da noi, indipendentemente dal modo in cui le informazioni sono state ricevute.
Come usiamo le informazioni che raccogliamo
Se si sceglie di fornire informazioni personali a noi, useremo tali informazioni per una serie di scopi:
- Per rispondere alla sua domanda o richiesta specifica, e per fornirle informazioni e accesso alle risorse che ci ha richiesto.
- Per fornire, operare e mantenere i Siti;
- Per migliorare la navigazione e il contenuto dei nostri Siti, l’amministrazione del sistema e la sicurezza; Per elaborare e completare le transazioni;
- Per gestire le nostre relazioni con i clienti, incluso rispondere alle richieste e ai commenti e fornire assistenza e supporto ai clienti;
- Per fornire i nostri prodotti e servizi;
- Realizzare la ricerca e lo sviluppo per migliorare i nostri prodotti e servizi;
- Per valutare i rischi finanziari, di credito o assicurativi derivanti da qualsiasi relazione o relazione potenziale con un cliente, fornitore, distributore o partner commerciale;
- Per realizzare altri scopi commerciali legittimi, e altri scopi di cui informeremo i nostri utenti e clienti.
Inoltre, se visitate una delle nostre strutture, raccogliamo alcune informazioni personali limitate come parte dei nostri processi di gestione dei visitatori, tra cui il vostro nome; i vostri dettagli di contatto, il nome del vostro ospite, la vostra fotografia e il numero di targa, allo scopo di proteggere la salute e la sicurezza di tutti coloro che visitano e lavorano nelle nostre strutture. In alcune sedi, possiamo utilizzare CCTV che effettua registrazioni per scopi di sorveglianza della sicurezza. In risposta al coronavirus COVID-19, potremmo anche chiederti di fornire informazioni sul tuo stato di vaccinazione o altre informazioni richieste dalle autorità sanitarie locali.
Vi daremo anche l’opportunità di dirci se possiamo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi altre informazioni su prodotti, attività o opportunità di Edwards Lifesciences. Se in qualsiasi momento desiderate “annullare l’iscrizione” a queste comunicazioni, potete farlo compilando questo modulo.
Edwards Lifesciences non vende o fornisce in altro modo informazioni personali a terzi per scopi di marketing di questi ultimi.
Possiamo utilizzare le informazioni relative al dispositivo e le informazioni analitiche che noi e i nostri partner raccogliamo (sull’indirizzo IP del vostro computer/dispositivo e attraverso l’uso di cookie) durante le vostre visite future. Queste informazioni ci consentono di indirizzarvi a contenuti specifici sui Siti che potrebbero essere di interesse e di ricordare il vostro computer/dispositivo alla prossima visita. Se visitate più Siti Edwards Lifesciences, possiamo aggregare le informazioni delle vostre visite per comprendere meglio l’utilizzo dei nostri Siti.
Possiamo anche aggregare queste informazioni relative al dispositivo e all’analisi che raccogliamo, il che ci aiuta a migliorare i nostri Siti monitorando l’interesse per i vari contenuti del Sito e comprendendo come i nostri visitatori navigano i Siti. Queste informazioni possono anche aiutarci a diagnosticare eventuali problemi con i nostri Siti.
Se scegliete di fornirci informazioni personali, possiamo combinare tali informazioni con l’indirizzo IP e le informazioni non personali raccolte attraverso i cookie, per aiutarci a capire i vostri interessi specifici e per fornirvi informazioni pertinenti.
Divulgazione di informazioni a terzi
Edwards Lifesciences non divulga abitualmente a terzi le informazioni raccolte dai nostri Siti. Abbiamo terzi che svolgono servizi per noi (fornitori di servizi), e tali fornitori di servizi hanno accettato di mantenere la privacy e la sicurezza di tutte le informazioni personali che ricevono da noi. Inoltre, se richiesto dalla legge, possiamo richiedere il tuo consenso per condividere le tue informazioni personali con una terza parte.
Se una terza parte acquista uno dei membri del nostro gruppo o i loro beni, possiamo divulgare le informazioni a tale terza parte in relazione alla vendita. Chiariremo alla terza parte che potrà utilizzare le informazioni personali che riceve da noi solo per gli scopi per i quali sono state originariamente destinate.
In alcuni casi, potremmo essere obbligati dalla legge, da un mandato di comparizione o da un’ordinanza del tribunale a divulgare informazioni. Per esempio, se si utilizza un sito per segnalare un’esperienza avversa di un prodotto, potremmo essere tenuti a segnalare tali informazioni alla Food and Drug Administration (FDA) degli Stati Uniti o ad agenzie di regolamentazione simili in altri paesi.
Le tue scelte di privacy
Durante l’utilizzo dei Siti, vi sarà data l’opportunità di fare delle scelte sui dati che riceviamo e su come li utilizziamo.
Segnali Do Not Track/tracciamento online. Alcuni browser web possono essere impostati per inviare un segnale “Do Not Track” (DNT) ai siti web che visitate. Questo segnale istruisce il sito web a non raccogliere informazioni sulle tue attività su diversi siti web. Attualmente non rispondiamo ai segnali DNT.
Se visitate più di un sito Edwards, teniamo traccia delle vostre attività su tutti i siti web gestiti da Edwards, in modo da poter migliorare la vostra esperienza complessiva con Edwards.
Ricevere informazioni su Edwards. Se ci fornite informazioni personali, vi può essere chiesto se desiderate “partecipare” a future comunicazioni. Se scegliete di “accettare”, potremmo di tanto in tanto inviarvi informazioni su prodotti o servizi. Anche se permettete a Edwards di inviarvi ulteriori informazioni, potete cambiare idea in qualsiasi momento completando questo modulo o seguendo le istruzioni in qualsiasi comunicazione e-mail che vi invieremo.
Cookie. Come notato, le impostazioni del vostro browser web e il nostro Cookie Banner vi permettono di rifiutare tutti i cookie. Si prega di essere consapevoli del fatto che le funzioni del sito potrebbero non funzionare bene se si sceglie di farlo.
Correzione o modifica delle informazioni personali. Se desidera aggiornare o correggere le informazioni personali che ci ha fornito in precedenza, la preghiamo di compilare questo modulo.
Rimozione delle vostre informazioni personali. Potete richiedere che Edwards Lifesciences cancelli le vostre informazioni personali compilando questo modulo. Edwards Lifesciences farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per identificare e cancellare le vostre informazioni personali, a meno che ciò non sia vietato dalla legge. Tenete presente che, poiché le informazioni possono essere archiviate in più luoghi, potrebbe non essere sempre possibile identificare ogni luogo in cui le vostre informazioni sono archiviate e in alcuni casi potrebbero apparire in un formato non cancellabile.
Diritti sulla privacy dei dati – residenti in California
I residenti della California possono avere diritti specifici sotto il California Consumer Privacy Act, tra cui:
- Il diritto di sapere quali informazioni personali specifiche deteniamo su di voi, le categorie di fonti di tali informazioni, lo scopo (o gli scopi) della raccolta delle informazioni, le divulgazioni che sono state fatte per scopi commerciali, e le categorie di terzi a cui sono state divulgate.
- Il diritto a copie delle informazioni personali in nostro possesso che la riguardano.
- Il diritto di far cancellare i suoi dati personali, anche se la legge identifica diversi casi in cui non avrà diritto alla cancellazione.
- Il diritto di sapere quali dati sono stati venduti e di rinunciare alla vendita dei vostri dati personali. Si prega di notare che Edwards non vende dati personali.
- Se ci basiamo sul vostro consenso per elaborare i vostri dati personali, avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Si prega di notare, tuttavia, che questo non influenzerà la legittimità del trattamento prima del suo ritiro.
Si prega di notare che Edwards non vende i dati personali.
Le richieste possono essere presentate attraverso questo modulo o contattando il numero (888) 570-4014. Risponderemo entro i tempi previsti dalla legge. Si prega di notare che la legge richiede di verificare la vostra identità prima di rispondere alla richiesta.
Non faremo discriminazioni contro di voi per aver esercitato uno qualsiasi dei vostri diritti alla privacy.
Privacy dei bambini
Edwards Lifesciences non intende raccogliere informazioni personali di minori senza il 13,consenso del genitore o del tutore legale del bambino. Non condividiamo le informazioni personali dei minori di età13 con nessuno al di fuori di Edwards (tranne quando richiesto dalla legge e ai nostri agenti che si sono impegnati a mantenere la privacy dei dati).
I bambini sotto l’età di anni13 non dovrebbero inviare alcuna informazione personale senza l’esplicito permesso del loro genitore o tutore legale. Se credi che tuo figlio abbia inviato informazioni personali e vuoi richiedere che le sue informazioni vengano rimosse dai nostri sistemi, compila questo modulo. Faremo sforzi ragionevoli per soddisfare la tua richiesta.
Il nostro impegno per la sicurezza e la protezione dei dati
Edwards Lifesciences comprende che la sicurezza delle vostre informazioni personali è della massima importanza e lavoriamo per mantenere la vostra fiducia. Utilizziamo tecnologie standard del settore per proteggere la sicurezza delle informazioni che raccogliamo e di quelle che ci fornite.
Se avete domande o dubbi riguardo al nostro approccio alla sicurezza e alla protezione dei dati, potete contattarci utilizzando le informazioni di contatto qui sotto e cercheremo di risolvere la vostra domanda o preoccupazione. Inoltre coopereremo e ci conformeremo a qualsiasi indagine, decisione o consiglio fatto o dato dalle autorità competenti per la protezione dei dati riguardo alle informazioni personali che riceviamo.
Nonostante questi sforzi ragionevoli per salvaguardare le informazioni personali da perdita, furto, alterazione o altri tipi di uso improprio, non possiamo garantire che tale perdita non si verifichi mai. C’è sempre il rischio che una terza parte, senza la nostra autorizzazione, possa accedere illegalmente ai nostri sistemi o altrimenti accedere alle informazioni personali.
Se ha delle preoccupazioni riguardo ai suoi dati personali
Se avete domande su questa Dichiarazione sulla Privacy o sui vostri dati personali, potete contattarci attraverso questo modulo o all’indirizzo sottostante:
Ufficio Privacy Edwards Lifesciences One Edwards Way
Irvine, California Email92614: privacy@edwards.com
Se desideri ricevere una risposta via e-mail, assicurati di includere il tuo nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail. Se non riceviamo un indirizzo email, risponderemo per posta.
Modifiche alla nostra dichiarazione sulla privacy
Di tanto in tanto, potremmo rivedere la nostra Dichiarazione sulla Privacy. Quando lo faremo, le modifiche saranno pubblicate in modo visibile su questa sezione dei nostri Siti, insieme alla data in cui sono state apportate. La nostra intenzione è quella di utilizzare le informazioni personali in conformità con la Dichiarazione sulla Privacy in vigore al momento in cui le informazioni sono state raccolte. Se cambiamo il modo in cui utilizziamo o condividiamo le informazioni personali, vi sarà data l’opportunità di scegliere se permetterci di utilizzare le vostre informazioni in quei modi nuovi o diversi.
Rivisto a luglio14,2021 per soddisfare i requisiti dell’aggiornamento della Commissione europea alle clausole contrattuali standard.